Двигатель стуканул, отказ в гарантии, мол гарантийный срок на работы 30 дней, теперь экспертиза и суд.
35
3Двигатель стуканул, отказ в гарантии, мол гарантийный срок на работы 30 дней, теперь экспертиза и суд.
8
1всмысле 30 дней?
о чем речь, и что там стукануло? поподробнее расскажите ?
496
118ни хрена себе маслице заменилиСообщение от adminmck
35
3На холостом ходу двигатель работает ровно, без посторонних звуков, при увеличение оборотов проявляется металлический стук. Диллер дал мне неподписанную копию заказ-наряда о прохождении предыдущего ТО, где написано, что гарантия на слесарные работы 30 дней, мол, не закрутили хорошо пробку, 30 дней прошло идите лесом. Сегодня написал первую претензию и просто умилялся сообразительности и простоте мастера, говорит, мол, ты все равно ничего не докажешь, т. к. гарантия 30 дней прошла и масло у тебя было свое при ТО. Рекомендую, говорит, тебе замыть днище, залить отработки и поехать к другому диллеру, там сказать, вот, мол, ехал и застучало. Более того, без деффектовки двигателя они его заводят регулярно и слушают стук, хотя чего там его слушать. Плюс разводят меня, чтобы я своим ходом поехал к другому диллеру, как только я сяду за руль машины и поеду, тогда вопросу точно кранты. В претензии я сегодня указал, все обстоятельства, все мои действия были в полном соответствии с инструкциями производителя. Также сегодня опломбировал защиту картера и капот, в претензии указал номер пломбы, также чтобы все действия производились в моём присутствии. Завтра поеду общаться с руководством,чтобы назначали экспертизу и давали отказ на основании экспертизы, может там не из-за масляного голодания стук проявился, а просто совпадение и эти события не связаны, потом проведут свою независимую свою экспертизу, письма и суд. Очень тяжело общаться с диллером, знал, что так будет, но когда начинаешь сам разговаривать, появляется нервозность. Единственное, что смущает это фраза в закрытом заказ наряде о 30 днях на слесарные работы.БУДУ ОЧЕНЬ ПРИЗНАТЕЛЕН ЗА ЛЮБЫЕ СОВЕТЫ ПО ВОПРОСУ ОБЩЕНИЯ С ОД, Т. К. В ПОДОБНОМ ГОВНЕ ПЕРВЫЙ РАЗ И УЖЕ ЧУВСТВУЕТСЯ ПРИХОД ОТ ПОНИМАНИЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО НАПРЯГА В ОТСТАИВАНИИ СВОИХ ПРАВ.
35
3---
Последний раз редактировалось Pickman; 30.04.2017 в 21:34. Причина: мат
17
39Можно узнать название "героя" - дилера.
8
0А что за дилер? Москва?
8
1А что это за 30 дней гарантии на слесарные работы? А как же гарантия 150000 или 5 лет?
А на что тогда эта гарантия?
35
3А гарантия видимо на узлыти агрегаты, а если работы ОД явились следствием поломки, то начинает действовать это пункт.
451
205Не не не...
Если в следствии оказания не квалифицированных услуг наступил выход из строя узла (на сколько я понял у Вас есть письменное признание ОД, что они не закрутили пробку т.е. они признали вину), то хай они идут лесом и занимаются ремонтом. Очень хитрый ход был от них отправить Вас к другому дилеру т.е. уехать своим ходом тем самым взяв ответственность на себя.
Итого: некачественное оказание услуг по ремонту автомобиля, отсюда надо действовать.
Ответить с цитированием