+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4

Тема: Шаровая опора. Гарантия или нет?

  1. #1
    Новичок (10) Аватар для medssss
    Регистрация
    16.09.2016
    Сообщений
    1
    0 0

    Exclamation Шаровая опора. Гарантия или нет?

    Доброго времени суток всем. Подаскажите пожалуйста. Ситуация такая. Прошел ТО №2 у официала г. Екатеринбург. После прохождения сказали, что порван пыльник (механически) и со временем полетит шаровая опора и нужно будет менять. На вопрос гарантийный ли случай ответ был - нет. Дак вот вопрос может кто сталкивался. Гарантийный это случай? Нужно ли требовать письменное подтверждение, что это не гарантийный случай? Стоит ли ехать к другому официалу или другой сервис?

  2. #2
    Спортяга (302) Аватар для serj-d
    Регистрация
    13.08.2016
    Город
    Москва и МО, Аносино
    Comfort 2.0MPI 6AT 4WD
    Сообщений
    1,521
    291 192
    Если пыльник порван от пореза то не гарантия однозначно, а если типо от трещины то тут можно и пободатся, но результат не гарантирован. Обычно если на деталях механические повреждения -в гарантии отказывают.

  3. #3
    Спортяга (338) Аватар для Serzhio
    Регистрация
    23.10.2016
    Город
    Курская область
    Luxe 2.0 MPI 4WD
    Сообщений
    1,201
    330 166
    На горячую линию КИА позвоните. А так цена шаровой опоры 15-20$. Можно конечно проехать всех и потратить кучу времени, если это бесплатно.

  4. #4
    Такой вот редкий типус (1180) Аватар для Provo
    Регистрация
    30.04.2016
    Город
    Уфа
    Luxe MT 2.0 MPI 4WD
    Сообщений
    6,084
    1,070 1,427
    Цитата Сообщение от medssss Посмотреть сообщение
    Доброго времени суток всем. Подаскажите пожалуйста. Ситуация такая. Прошел ТО №2 у официала г. Екатеринбург. После прохождения сказали, что порван пыльник (механически) и со временем полетит шаровая опора и нужно будет менять. На вопрос гарантийный ли случай ответ был - нет. Дак вот вопрос может кто сталкивался. Гарантийный это случай? Нужно ли требовать письменное подтверждение, что это не гарантийный случай? Стоит ли ехать к другому официалу или другой сервис?
    Раз есть механические повреждения - это не производственный брак, соответственно, не может покрываться гарантией производителя.

+ Ответить в теме