А им и не надо. Главное чтобы отработка была моторным маслом, а не ослиной мочёй.
Все эти разговоры о "не том масле" бред полный. Если ОД залил ваше масло, значит он с ним согласен. А раз не согласен, значит пусть не льёт и посылает вас с отказом.
Ради прикола, дайте им на ТО масло бля бензопил и посмотрите, что произойдёт ))))
ЗЫ
Я уже лет так 8 приезжаю со своими расходниками. Главное, что бы моторные и топливный фильтры были оригинал. Салонный вообще по барабану какой.