В блэкэдишн ADS не починили.
Проходил ТО3.
Заявил и добился чтобы письменно зафиксировали что не работает ADS.
По итогу на руках не имею экземпляра со своей формулировкой и текстом обращения.
В заказе наряде что дали на руки - далее дословно :
"Система распотевания стекла работает - согласно инструкции по эксплуатации и комплектации. Производственных дефектов нет. "
Устно пояснено, что ADS - в моей комплектации не установлено. Она ставиться только в комплектациях с 4х зонным климатом.
Они что нас всех за дураков держат ?
Далее прошел в отдел продаж, и убедился что в моей комплектации так и заявлено - автоматический 2-х зонный климат с системой антизапотевания. По наводящим вопросам понял, что продаваны тоже не знают о наличии - отсутствии этой системы, и тем более о имеющейся проблеме ее работоспособности. Стало совсем грустно - ушел ни с чем.
cdg (16.03.2021)
@Ypo, то, что Ваньку валяют это точно, Система работает? Так пусть продемонстрируют алгоритм и его работу. Отправьте обращение в КМР с сайта, это не долго, вот я отправлял приблизительно такое:
Там 2000 знаков можно всего, это проходит по длине с небольшим запасом.XX.XX.2021 я обратился в ООО «АвтоXXXX» г. XXXXX по поводу неудовлетворительной работы функции ADS моего автомобиля КИА Спортейдж
XWEPHXXXXXXXX 2019 года выпуска комплектации Premium. При запотевании лобового стекла в салоне автомобиля нет реакции системы климатического контроля а именно отстутствие видимой работы автоматической системы антизапотевания ADS. Проведенные работы показали - датчик влажности системы ADS исправен, повышение влажности в салоне до 98% не приводит к каким либо действиям со стороны автоматической системы ADS и индикации ее работы на экране климат штатного мультимедийного устройства. Представители ООО «АвтоXXX» сделали несколько запросов в КМР, но так и не смогли показать и объяснить работу системы или устранить ее неисправность. На первых страницах руководства по эксплуатации автомобиля указано, что информация и технические характеристики, приведенные в данном руководстве, были абсолютно точными на момент издания. Руководство изобилует неточностями, опечатками и абсолютно неграмотным переводом на русский язык, вынужден использовать руководство эксплуатации на английском языке для понимания того, что написано в выданном мне при покупке автомобиля руководстве. Обратившись за разъяснениями к представителю КИА на ресурсе https://vk.com/topic-35691604_47145460?offset=120 удалось уточнить алгоритм работы системы ADS, который совпадает с англоязычным руководством к автомобилю и русскоязычным руководствам других автомобилей концерна КИА, однако проведенные дилером работы лишь подтвердили полное несоответствие работы системы ADS указанному алгоритму. Прошу разъяснить как работает система ADS на приобретенном мной автомобиле и в чем заключается ее усовершенствование по сравнению с описанным в руководстве, учитывая тот момент, что описание аналогично тому-же описанию для автомобиля Спортейдж до 2018 года выпуска на котором указанная система работает должным образом.
Комплектация с 4х зонным климатом - это какая интересно?
Это вот алгоритм писал представитель КМР на упомянутом ресурсе ВК:
Пусть ваш ОД покажет работу 4-х пунктов, совершенно понятно, что у него даже при 99% влажности ничего не получится.информация указывается в руководстве по эксплуатации, каждый автомобиль оснащается данным документом. При необходимости его можно скачать с официального сайта:
Этап 1. Включается режим забора наружного воздуха.
Этап 2: Включается система кондиционирования воздуха.
Этап 3: На лобовое стекло направляется поток воздуха.
Этап 4: Поток воздуха для обдува лобового стекла увеличивается.
КМР нас просто игнорирует, дилеры динамят, вернут им пару машин со штрафами 5млн за каждую, тогда только наверное что-то изменится. У меня номер обращения есть, завтра позвоню на горячую линию, спрошу как дела движутся с ответом