Фух!...
Наконец-то дополз до клавиатуры и готов поделиться впечатлениями от очередного визита на Рязанский, д.2 3-4 июля сего года.
Во-первых: техцентр трудится вовсю, работы много. Об этом свидетельствует и кол-во народа в 9 часов утра, и насколько заранее пришлось записываться (месяц + 5 дней пришлось ожидать приёма у Сергея Владимирыча, такой долгой очереди не припоминаю ранее), а также сосредоточенность и чуть меньшая общительность Сергея Владимирыча - работать надо! Кстати, пару ремарок. Если перед мастером-консультантом нет клиента, это не значит, что он страдает от безделья. Я приехал чуть раньше времени и имел возможность понаблюдать весьма активную работу с клавиатурой и мышкой, сопровождаемую кратким деловым общением с коллегами и по телефону. Т.е. документальное обеспечение отнимает весьма немалу часть сил и времени. И по поводу времени приема. Машина принимается каждые 20 мин. И при такой большой записи и плотном графике опоздание клиента на 10-15 мин. этот самый график ломает. Т.е. если начать принимать опоздавшего, то всех остальных придется заставить ждать как минимум эти самые 10-15 мин. Что есть неправильно. Сергей рассказал, что был вынужден отправлять "в отстойник" по этому поводу весьма уважаемых людей. Поэтому очень большая просьба ко всем будущим посетителям: не опаздывайте! Нет, все всё понимают: Москва с её ритмом и безумными пробками на ровном месте и.т.п.... Но, думаю, спланировать своевременный визит таки можно. Тем более, на ТО ездим не каждый месяц.
Во-вторых, немного жаль, что не удалось хорошенько поболтать с Сергеем по вышеописанным причинам. С Денисом Сергеичем тоже не увиделся, хотя в прошлые годы мне везло, даже удавалось немного пообщаться. Ну, тут уж как получилось...
В-третьих, к качеству работ претензий нет - работу Руслана Гулиева я видел в прошлый визит и в его профессионализме не сомневаюсь. Единственно, замечание (точнее, примечание). Я "приехал в Тулу со своим самоваром", т.е. запчастями. И после ТО я увидел на коврике пассажирского сиденья снятые старые свечи, воздушный и салонный фильтры. Но не увидел топливного и масляного фильтров и канистр от масла. Потом понял, что всё это не стали класть, чтобы не пачкать салон маслом и не вонять в нем бензином. Не, я Автогермесу доверяю и не заморачиваюсь, но подумал, что некоторые щепетильные клиенты могут быть недовольны. И предлагаю от "грязных" запчастей оставлять клиенту пустые коробочки и пакетики.
Итог: всё было достаточно быстро и чётко, все замечания и рекомендации доведены, машинка после ТО ведет себя заметно лучше (сразу после ТО поехал на дачу и протестил поведение и в пробке и на пустой трассе). Спасибо Автогермесу в лице Дениса Сергеича, Сергея Владимировича, Руслана, обаятельных дам, оформлявших диагностическую карту, а также всем остальным сотрудникам техцентра. Желаю дальнейших успехов в это весьма непростое время!