+ Ответить в теме
Страница 6 из 6 ПерваяПервая ... 456
Показано с 51 по 56 из 56

Тема: KIA, автоцентр на пр. Независимости , г.Минск

  1. #51
    Спортанец (230)
    Регистрация
    15.03.2020
    Город
    Burgas
    Сообщений
    1,628
    250 27
    @АлександрЪ, Почему? Ведь никто же не отрицает, что есть требования согласовывать с владельцем любые ремонтные работы. Замена амортов никак не входит в плановое ТО. достаточно сделать один звонок и получить устное подтверждение владельца. А если владелец на месте - еще и показать ему проблему перед тем, как раскручивать подвеску.
    Ваша логика в данном случае (и похожих) эквивалентна знаменитому уже мему "иногда не до законов". А дальше лишь деление на людей кто это приемлет и кто нет. Вы за жизнь по понятиям ровно до тех пор пока у вас все идет гладко. Но общество и государство существует как раз для того, чтобы жить в нем по законам. Иначе зачем вообще эта лишняя бюрократия.

  2. #52
    Спортиссимо (1219)
    Регистрация
    31.10.2017
    Город
    Рига, Латвия
    EX была 1.7 CRDi HP 7DCT был 2WD
    Сообщений
    5,683
    1,216 70
    Цитата Сообщение от dz_by Посмотреть сообщение
    @FDF, я про то и говорю... Уронили машину с подъемника. Бесплатно выпрямили, перекрасили и отдали. Это ж бесплатно
    Если уронили, то обязаны бесплатно выпрямить, покрасить и отдать. А как по-другому? Разбитую должны отдать, что-ли?

  3. #53
    Спортиссимо (1219)
    Регистрация
    31.10.2017
    Город
    Рига, Латвия
    EX была 1.7 CRDi HP 7DCT был 2WD
    Сообщений
    5,683
    1,216 70
    Цитата Сообщение от dz_by Посмотреть сообщение
    @АлександрЪ, Почему? Ведь никто же не отрицает, что есть требования согласовывать с владельцем любые ремонтные работы. Замена амортов никак не входит в плановое ТО. достаточно сделать один звонок и получить устное подтверждение владельца. А если владелец на месте - еще и показать ему проблему перед тем, как раскручивать подвеску.
    Ваша логика в данном случае (и похожих) эквивалентна знаменитому уже мему "иногда не до законов". А дальше лишь деление на людей кто это приемлет и кто нет. Вы за жизнь по понятиям ровно до тех пор пока у вас все идет гладко. Но общество и государство существует как раз для того, чтобы жить в нем по законам. Иначе зачем вообще эта лишняя бюрократия.
    А что, действительно есть такие требования? Я был бы доволен, если люди сами видят проблему и сами её устраняют. Что изменилось бы от звонка? Если это платные работы - мне звонят всегда. А если они по своей инициативе решат перегоревшую лампочку поменять бесплатно, так чего согласовывать?

  4. #54
    Спортанец (230)
    Регистрация
    15.03.2020
    Город
    Burgas
    Сообщений
    1,628
    250 27
    @FDF, живой пример. существует легенда (а может и не легенда) что заводские запчасти всегда лучше, чем любые следующие. Предположим я завтра продаю машину - обо всем договорился - рассказал, что в машине все родное с завода. и сегодня пригнал ее на ТО. и отдают мне ее с новыми амортами, из-за которых завтра у меня сорвется продажа, т.к. клиент испугается такой "подставы". и кстати дилеры в таком случае бумаг то никаких не отдают клиенту - в лучшем случае на подпись одну копию. старую запчасть 100% не отдают
    И вот чтобы всего этого не было и сущесвуют правила обслуживания, где сказано, что любые незапланированные работы должны быть согласованы с заказчиком. в том числе допускается устное согласование

    А по поводу случайно побитой машины, которую отремонтировали и вернули... Это не все, что они в такой ситуации обязаны сделать

  5. #55
    Спортиссимо (1219)
    Регистрация
    31.10.2017
    Город
    Рига, Латвия
    EX была 1.7 CRDi HP 7DCT был 2WD
    Сообщений
    5,683
    1,216 70
    Цитата Сообщение от dz_by Посмотреть сообщение
    @FDF, живой пример. существует легенда (а может и не легенда) что заводские запчасти всегда лучше, чем любые следующие. Предположим я завтра продаю машину - обо всем договорился - рассказал, что в машине все родное с завода. и сегодня пригнал ее на ТО. и отдают мне ее с новыми амортами, из-за которых завтра у меня сорвется продажа, т.к. клиент испугается такой "подставы". и кстати дилеры в таком случае бумаг то никаких не отдают клиенту - в лучшем случае на подпись одну копию. старую запчасть 100% не отдают
    И вот чтобы всего этого не было и сущесвуют правила обслуживания, где сказано, что любые незапланированные работы должны быть согласованы с заказчиком. в том числе допускается устное согласование

    А по поводу случайно побитой машины, которую отремонтировали и вернули... Это не все, что они в такой ситуации обязаны сделать
    Ну если клиент такой идиот, что для него б/у заводские амортизаторы лучше новых (они тоже должны быть оригинальные), то он сам дурак. Почему не отдают бумаг? Всегда вроде бумага была. С нулевой ценой.

  6. #56
    Спортанец (329)
    Регистрация
    18.01.2017
    Город
    МИР
    Drive (C2S) вело 4WD
    Сообщений
    2,712
    338 261
    Передавая авто сообщают, выдают заказ-наряд. (все у меня подшиты в папочке ).
    Согласовывают в случае если хотят денег.

+ Ответить в теме