Смерть катализатора

[VIM]

А поясните зачем лукавить мне или ОД? Просто не понимаю в чём выгода?

Это слова, выложи наряд заказ замены и весь разговор.Будем к хорошему ОД катать на ТО.

[cansel]

А поясните зачем лукавить мне или ОД? Просто не понимаю в чём выгода?

Ищут вселенский заговор и прочее в этом духе , людям не хватает смелости признаться самим себе что каты у нас в машинах говно , не парьтесь.

[Soloma]

@cansel, нет, просто , это все равно , что слышать, что ОД покрасил локально машину. Кат разрушился, машину выпустили... Я поржал

[cansel]

Кат разрушился, машину выпустили... Я поржал

Отчего ? Машина это ваша собственность и задержать они ее не имеют права, это грубое нарушение закона и нафига оно ОД не упало.
Клиент хочет - да пожалуйста , просто насколько я понимаю если бы движок сдох после выезда от ОД то в гарантии отказали т.к. клиент сам забрал машину вопреки рекомендация дилера.

ОД рекомендовал не эксплуатировать авто

ОД действую полностью в рамках закона.

[alx_rad]

Ищут вселенский заговор и прочее в этом духе , людям не хватает смелости признаться самим себе что каты у нас в машинах говно , не парьтесь.

Никаких вселенских заговоров, успокойтесь. У человека попросили выложить скан заказ-наряда, по-моему вполне себе такая адекватная просьба. Я сам обслуживаюсь у дилера из Н. Новгорода, там же покупал авто.
Мне вот очень интересно стало например. Присоединяюсь к просьбе выложить скан заказ-наряда.

[Soloma]

Машина это ваша собственность и задержать они ее не имеют права

Это никто и не оспаривает.
Говорят о том, как ОД мог сказать, что, езжай, 10 дней покатайся, пока з/ч идут? И главное "Рекомендовать не эксплуатировать")) И это с полностью разрушенным катом? Там уже другая формулировка, если владелец авто забирает
Мне, лично, тоже интересно посмотреть на з/н.

[Klonnster]

Никаких вселенских заговоров, успокойтесь. У человека попросили выложить скан заказ-наряда, по-моему вполне себе такая адекватная просьба. Я сам обслуживаюсь у дилера из Н. Новгорода, там же покупал авто.
Мне вот очень интересно стало например. Присоединяюсь к просьбе выложить скан заказ-наряда.

Ребята, хотите верьте, хотите нет. Я с вами просто поделился своей историей. Во вложении, рабочий лист от даты когда приехал с ошибкой и заказа-наряд от даты непосредственной замены ката.
P.S. Всех удивляет почему забрал авто. Первое, ОД «рекомендовал не эксплуатировать», а НЕ «запретил эксплуатацию». Во вторых, авто не их собственность и я пожелал, чтобы оно3 недели не стояло у них в сервисе. Да, ОД крайне неохотно отдал авто, мастер звонил директору, они совещались, руководство разрешило. И правильно сделало, т.к. у них нет законных оснований удерживать моё авто, хотя тут ОД рисковал, т.к. случай еще не признали гарантийным, результатов по анализу проб топлива еще не было и естественно никаких работ я еще не оплачивал. В данном случае, я расценил это как клиентоориентированность ОД ))

[VIM]

Я с вами просто поделился своей историей.

У вас был ещё осмотр цилиндров(эндоскопия),что увидели?(Рабочий лист)

...отзвонился сервис ОД, записался на замену, плюс решил сразу сделать ТО-4, чтобы за одно масло в двигателе поменять и слить грязное, которое возможно с остатками ката. В итоге катализатор поменяли, ошибку сняли.
ТО 4 сделали тоже?

[Soloma]

Лично мне интересно посмотреть акт приемки полностью))

[Klonnster]

У вас был ещё осмотр цилиндров(эндоскопия),что увидели?(Рабочий лист)

...отзвонился сервис ОД, записался на замену, плюс решил сразу сделать ТО-4, чтобы за одно масло в двигателе поменять и слить грязное, которое возможно с остатками ката. В итоге катализатор поменяли, ошибку сняли.
ТО 4 сделали тоже?

Конечно, сделал сразу ТО-4, за свой счет. ОД не настаивал, т.к. время ТО по километражу подходило только через 1500 км, но решил после замены ката лучше сразу заменить и масло и фильтр.
Про эндоскопию цилиндров нужно писать в другой ветке форума (пока информации мало, поэтому не пишу, вся история возможно еще впереди).
Вкратце, опять нужно отдать должное ОД он перестраховывается (а мог бы ведь и забить), эндоскопом по мимо ката, посмотрели и цилиндры - подозрения на задиры, но чтобы точно и более детально установить, нужно разбирать двигатель, делать дефектовку. ОД предложил её сделать, отщелкать отправить в КМР и ждать вердикта. Если он положительный то гарантийный ремонт движка, если отрицательный, то все работы по дефектовке за счет клиента.
Конечно слышал, что разрушение катализатора и задиры взаимосвязаны, но отказался разбирать двигатель по причине: 1. Претензий к его работе нет (посторонние звуки отсутствуют, расход масла и бензина в норме); 2. Авто на гарантии и если у меня, как пользователя авто, появятся вопросы к работе двигателя, то приеду к ОД и будем разбирать, смотреть.

P.S. Вопрос: Так и не понял, со стороны ОД это какая то уловка или реальная перестраховка и забота о клиенте, как думаете? Ведь я в нему обратился с ошибкой по катализатору, а не с нареканиями по работе двигателя.