Добрый день.
Имел неудачный опыт замены поочерёдно 2-х (обоих)катализаторов на Туксоне. Начиналось банально, чек, визиты к дилерам разные города (авто служебный)снятие ошибки "поехал дальше". ТО-105000км диагност приговорил кат. 110 т.км. машина реально затупила. Правда не знаю, за чей сёт была замена, но то что была дискуссия- слышал. Однако динамики особо не прибавилось. Визит к дилеру: меняем второй (речи о пробить не шло,авто служебный-не разрешили). Поехала машинка, как надо.
Теперь к сути: Спортейдж 4, не служебный... 2017 март (гарантия на катализатор вот-вот закончится, как я понимаю 36 месяцев?)пробег 50 т.км.
Загорается чек, время от времени. Визиты к ОД (единственный, у него и обслуживаемся)снятие ошибки,пару раз точно ездили, никаких распечаток и ссылок на ошибки не выдавали. В основном эксплуатация в городе, заправлялся исключительно на Лукойле, лью 92-й. Купил адаптер ОВД2 ELM 327, в двух приложениях он показал в истории ошибку P0420 эффективность ниже требуемой. Сейчас опять чек загорелся, попытка по телефону записаться к ОД, диагноста на работе нет(((. Прошу совета, как правильно поступить, чтобы был шанс пободаться с KIA насчёт гарантийности случая?
Запись к ОД на предмет (загорелся чек)и попутно подать притензию в 2 эк-рах один себе, с изложением время.дат обращения ранее на предмет обращения (в истории всё есть за бесплатно ОД не работает)Обращение(эл.пись ео) на горячую линию КИА. Лучше эти вопросы авто юристам,но для начала сделать хотя бы шаг и пообщаться с мастером или гарантмастером, но бумагу на руки.
Aleksandr35 (03.03.2020)
@Aleksandr35, запишите видео с горящим чекэнджином и ошибки через елм327, потом пишите претензию к ОД.
Aleksandr35 (03.03.2020)
Я еще крайне порекомендую когда приедешь к ОД на диагностику не выпускать машину из виду, пока не придет диагност и подключит сканер, чтобы проверить ошибки в памяти. И перед визитом убедиться ЕЛМ-ом, что ошибка в памяти есть. У меня был случай, когда приехал к ОД, и они мне заявили, что ошибок в памяти нет, хотя за несколько дней до этого она точно оставалась. Не исключено, что она сама пропала за пару месяцев между появлением и визитом к ОД, но допускаю, что ее стерли без меня
Что касается видео, то лишним не будет, но в тот раз я предлагал записать видео с горящим чеком (просто он пропадал после выключения зажигания), на что мне отвечали, что должны сами видеть
Aleksandr35 (03.03.2020)
Вот в этом и загвоздка, что он то загорается, то гаснет. ОД говорят тоже самое: приезжайте с горящим...Пока из "доказательств"))) записанный звонок на горячую линию КИА. Обращение состряпаем конечно. Спасибо за советы
всем доброго дня.владею киа спортейдж 2018 авд пробег 20 т.км.если можно помогите советом.сейчас проходит акция по удалению катализатора и устанавливают обманки.надо ли это делать или ждать когда кат поыпется?и посыпется ли?если всетаки удалить то какие изменения произойдут с авто?заранее благодарен.
@zahar, не мешайте технике работать и ей легче и экология чище, будут проблемы с катом если, тогда и думать будете.