Добрый вечер.
Кому интересно, мой отзыв о сервисе КИА в СПБ.
12 июня тоже проходил ТО-1 в Киа Максимум на Непокорённых 47.
Согласился на промывку двигателя, но попросил мастера Никиту залить промывку при мне.
Позвали когда уже начали сливать масло, извинились. Вот и думаю, была ли промывка за 1800 руб.
В остальном все корректно.
По бумагам масло залили Shell Ultra 5W30, другого и не предлагали.
По времени заняло 2 часа с помывкой машины. По цене в заказе.
А я сегодня был в Аларме на Савушкина,поменял масло и фильтр...Все быстро и четко,помыли машину,масло и фильтр мои,масло Тотал,Что хорошего:смазали клеммы аккума,петли замков,проверили давление в шинах,подкачали где то,хотя датчики не пищали...Заменили шайбу на болтике(шайба-34руб.)По результату-час тридцать и 1240руб.Предлагали промывку двигателя,отказался...)))Ран� �ше тоже никогда не промывал и все было ОК.Не настаивали...
6cat (21.12.2019), moreplavatel (24.06.2018)
Добрый вечер.
Если бы больше писали отзывов, то и выбирать было бы легче.
Я с Мурманска, а у нас ценник больше 11 тыс. за ТО + мойка и никаких
там смазок и подкачек. Теперь будем знать.
Киа Форсаж на Софийской 2. ТО еще не проходил, но буду делать там, посещение рем зоны по просьбе клиента есть! а так телевизор, комп и ви-фи всегда в наличии. Самое главное что когда там был саон Ка Аврора. посещение рем зоны не боло! да и авто они до покупки не показывали(((
Проходил ТО-2 в салоне на Ушинского - Автопродикс. Раньше все устраивало. Но тут как-то не хорошо получилось. ТО проходил в октябре, решил совместить с шиномонтажем (благо там у них скидка него была при ТО). Приемка машины после ТО проходила в темноте на улице, а я еще и спешил забрать дочку из бассейна. Вообщем принял на полном доверии. Выехав с салона обратил внимание на датчики давления, один из них показывал недостаток давления в колесе, так как времени на это дело не было, решил, что займусь этим позже. Позже наступило на следующий день. Заехал на Лукойл подкачать колесо и очень удивился когда понял, что на одно из штырей нет гайки. При этом не просто гайки, а гайки-секретки. Произошедшая с моей машиной ситуация не выдумана мной и не является результатом моих каких-то действий. Сотрудник Автопродикса либо не накрутил гайку-секретку на колесо, либо, что скорее всего было, он ее просто надел на штырь (может даже рукой чуть затянул), но забыл затянуть с усилием. Поэтому при приемке никто и не заметил ничего (так как гайка была на месте), а вот при езде гайка просто слетела.
Я понимаю, что в этой ситуации я не могу ничего доказать. Тем не менее я обратился в Автопродикс с претензией, расчитывая, что они может быть изучат записи видеокамер и установят вину своего сотрудника (да, я очень наивный )))
Получил от них ответ о том, что сам виноват, так как должен был провести качественную приемку оказанных услуг. Их позиция понятна, но все равно как-то взгрустнулось. К сожалению у меня может не оказаться времени и знаний проверять за ними все проведенные работы, а именно это они мне предложили. Получается, что я всегда буду виноватым в плохо сделанной ими работе, если не обнаружу вовремя эти недостатки. Сложно назвать это клиентоориентированным поведением.
Одним словом, я конечно туда больше не ездок.
Я только в Шувалово Моторс езжу (уже 2ю машину у них обслуживаю), всегда все отлично было. Причем не накручивали, например бесплатно заклеили рамку вокруг декоративной решетки, она у меня треснула...
Коллеги! А кто-нибудь имеет опыт обслуживания в Автомире на Дунайском?