Лампочки и лампы нового Sportage 4

[Belarus]

Если случай признают как не гарантийный придется платить, речь шла об этом.

Платить нужно за ремонт, если лампа перегорела, а не за надуманную диагностику. А если причина поломки в чем-то другом, то почему ремонт не должен быть гарантийным?

[cdg]

@Belarus, например найдут механические повреждения или следы вмешательства, тоже гарантия? Если случай гарантийный денег не возьмут, это точно.

[Provo]

Подскажите может кто знает, не горит Задний спойлер со светодиодным стоп-сигналом на киа спортейдж 4 .Был на То у ОФ Димллера, заметили что не горит, говорят записывайтесь позже на диагностику оплатите 3000 и если заводской брак то заменим , кто то сталкивался с подобным? или может знает что можно сделать самому?

Платить нужно за ремонт, если лампа перегорела, а не за надуманную диагностику.

Никаких перегораний лам там нет, конечно.
Диагностика не бывает надуманной, ведь это действия, необходимые для определения причины неисправности.
Даже если плафон разбит - не гореть фонарь может совсем по иной причине, например из-за потери контакта где-то в недрах проводки.

[SergeySN]

А если причина поломки в чем-то другом, то почему ремонт не должен быть гарантийным?

Ты сейчас задаешь очень правильный вопрос, только я не понимаю причину вопроса. Учитывая, что мы понятия не имеем, почему не работает стоп

[Belarus]

@Provo, @SergeySN, вопрос в том, что понятие "диагностика неисправности" должно восприниматься только как один из этапов ремонта, а не отдельная операция.
Способов вымогательства у дилера множество, например, - отдельная плата за снятие штатной защиты двигателя при масляном сервисе. При этом деньги за открытие капота и снятие крышки маслозаливной горловины почему-то не требуют.
В обсуждаемом случае диагностика будет очень сложной, а потому и дорогостоящей: тронули какую-то колодку в системе питания- лампа загорелась, - значит проблема здесь. Дальше следует сложнейший ремонт: перещелкнуть колодку.

[SergeySN]

понятие "диагностика неисправности" должно восприниматься только как один из этапов ремонта, а не отдельная операция

Приехал ты с жалобой "что-то в ходовой стучит", тебе проверили всю ходовую, нашли причину. Тоже за диагностику платить не надо? Вот если ты попросишь поменять стойку стабилизатора, то отдельной операции не будет. Все остальные случаи уникальны. В данном случае мы не знаем причины, чего демагогию разводить про отдельную оплату диагностики?

[Belarus]

@SergeySN, заболит у человека зуб и стоматолог простучит и прольет холодной водой несколько зубов, расположенных рядом с тем, что у него под подозрением, и точно определит, где пульпит.
Хирург в неясном случае абдоминальных болей начнет с диагностической лапаротомии, найдет проблемное место и продолжит операцию резекцией.
В обоих случаях это будет диагностика, подлежащая отдельной оплате? Точно скажу, что нет.
Почему на СТО нужно соглашаться с другим подходом?

[Provo]

вопрос в том, что понятие "диагностика неисправности" должно восприниматься только как один из этапов ремонта, а не отдельная операция.

Диагностика - это диагностика, а ремонт - это ремонт. Его может и не быть после диагностики, так что она не является его частью

В случае с гарантийным авто диагностика есть как раз отдельная операция, которая необходима для оценки - явлется ли случай гарантийным или нет.
И, в зависимости от определения, затраты на неё лягут на производителя, либо на владельца.

[Provo]

заболит у человека зуб и стоматолог простучит и прольет холодной водой несколько зубов, расположенных рядом с тем, что у него под подозрением, и точно определит, где пульпит.

Ну, если диагностика в таком случае ограничится постукиванием - может и не попросят за неё денег, а вот, скажем, рентген врядли отставят в дар, даже если откажешься от лечения потом.

[SergeySN]

Почему на СТО нужно соглашаться с другим подходом?

Это надо объяснять? Что у врачей, что у слесарей есть регламенты и т.д. И в платной медицине хватает искусственно навязанных услуг

стоматолог простучит и прольет холодной водой несколько зубов, расположенных рядом с тем, что у него под подозрением, и точно определит, где пульпит.

В одной ситуации так. А в другой не найдет и отправит на панорамный снимок. Та же диагностика