+ Ответить в теме
Страница 1 из 2 12 ПоследняяПоследняя
Показано с 1 по 10 из 19

Тема: Вырвало с мясом крепление упора багажника...

  1. #1
    Спортовод (111) Аватар для RagnaR
    Регистрация
    27.06.2018
    Город
    Беларусь
    Exclusive 2.0 MPI 4WD
    Сообщений
    59
    101 34

    Вырвало с мясом крепление упора багажника...

    Всем привет!

    Предыстория:
    В начале июня 2018 - купил спортика. и в качестве доп. комплектации - заказал установку электро-багажника.
    Наш Минский Дилер сказал, что это будет первый спортик с такой доп.опцией, опыта нет - поэтому дадим скидку в $200.
    2 дня ставили, мучались с дожимом - не получалось что-то, даже в какой-то момент сказали, что отбой - не сможем поставить. но в последний момент обрадовали меня - всё ок, дожим победили - "оказалось что всё там просто!". ГАРАНТИЯ 12 МЕСЯЦЕВ!

    Кульминация:
    В конце июня 2019 - жена пожаловалась, что багажник не дожимает - остаётся зазор:

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	01.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	240.1 Кб 
ID:	16702

    Посетовав, что гарантия закончилась 2 недели назад и вспомнив про эпопею с дожимом при установке этого электро-багажника, я записался на сервис к Дилеру (01.07.2019). Думал, что там что-то отрегулируют и поеду счастливый домой. Просидел на диванчике 3 часа...

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	02.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	67.3 Кб 
ID:	16703

    Пришёл сервис-мэн и повёл меня к машине. Оказалось, что все печально - слева оторвало с мясом крепление упора багажника:

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	03.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	178.3 Кб 
ID:	16704

    Правая сторона целая:

    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	04.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	132.9 Кб 
ID:	16705

    Сказали, что всё отфоткали - "выслали КОМУ НЕОБХОДИМО", и вызвали на 02.07.2019 поставщика этого электро-багажника - для выяснения.

    Но сказали, что это скорее всего мой косяк - либо я сам с силой дооткрывал багажник (бред), либо это сильный порыв ветра (может быть, но мы такого не замечали).

    Вчера у нас в Беларуси был выходной, вот сегодня жду их ответ...

    2 вопроса:
    1) может быть это из-за того, что были неправильно подобраны упоры электро-багажника - поставили слишком мощные.
    2) если это из-за порыва ветра - можно это признать страховым случаем? (полная КАСКО)

  2. #2
    Спортанец (402) Аватар для accord
    Регистрация
    23.01.2017
    Город
    РФ Мск
    Luxe 2.0 MPI AT 4WD
    Сообщений
    2,954
    391 557
    @RagnaR, у тебя в каско вписано это допоборудование?

  3. #3
    Спортанец (177) Аватар для lar
    Регистрация
    21.11.2017
    Город
    Ярославль
    Comfort RedLine 2.0 MPI 4WD
    Сообщений
    1,016
    162 101
    В любом случае будут варить и красить.
    Либо бесплатно либо за деньги

  4. #4
    Спортяга (42) Аватар для umbrella64
    Регистрация
    10.07.2016
    Город
    РФ Саратов
    Luxe 2.0 MPI 2WD
    Сообщений
    331
    32 1
    Вот это попадос...

  5. #5
    Бабушка в тапочках (1191) Аватар для Soloma
    Регистрация
    27.10.2016
    Город
    РФ MSK
    Prestige АТ 4.4 MPI 4WD
    Сообщений
    6,525
    1,204 1,312
    @RagnaR, тут дело не в гарантии оборудования. Ставь вопрос, что тебе продали доп, который не соответствует нормам применения на данном авто или кривой установке. Думаю, в любом суде это доказать, как 2 пальца.
    Кстати, а привод оригинальный?

  6. #6
    Спортмастер (422) Аватар для Belgorod
    Регистрация
    13.08.2016
    Город
    РФ
    Когда-то был Classic :) 2.0 MPI 2WD
    Сообщений
    814
    411 104
    обидно, конечно, но смертельно

    интересно, чем они эти 3 часа занимались, не могли же они регулировать, не замечая повреждение ?
    судя по всему, пытались отрегулировать и в итоге накосячили

    за 3 часа можно было заварить, зашпаклевать и покрасить

  7. #7
    Спортовод (111) Аватар для RagnaR
    Регистрация
    27.06.2018
    Город
    Беларусь
    Exclusive 2.0 MPI 4WD
    Сообщений
    59
    101 34
    @accord, КАСКО на всю машину
    @Soloma, нет, не оригинальный
    @Belgorod, тоже не понял, чего так долго морозились... но трещина уже была, т.к. начало излома уже покрылось коррозией.


    вчера вечером позвонил сервис-мэн и сообщил, что после "планёрки" было принято решение: устранять всё за их счет - для меня абсолютно бесплатно.
    были заказаны оригинальные петли (ожидать неделю), будут обе переваривать, усиливать и красить весь проём (+ ещё одна неделя). через 2 недели обещали отдать машину!

  8. #8
    Спортанец (402) Аватар для accord
    Регистрация
    23.01.2017
    Город
    РФ Мск
    Luxe 2.0 MPI AT 4WD
    Сообщений
    2,954
    391 557
    @RagnaR, с прошедшим праздником!
    Рад, что ОД у вас порядочный.

  9. #9
    Спортяга (38) Аватар для promanner
    Регистрация
    13.10.2017
    Город
    Беларусь
    Active/Comfort 1.6 GDI 2WD
    Сообщений
    385
    28 119
    @RagnaR, первым делом - не расстраивайтесь, это уже произошло. Так что для Вас все складывается в данной ситуации как нельзя лучше.
    Во-вторых, в этих местах у нашего Спорта появляются очаги коррозии. Я сам расстроился, когда увидел это у себя (на фото).
    Так вот мне дилер сказал замазать лаком и кататься дальше, это негарантийный случай...
    Нажмите на изображение для увеличения. 

Название:	20190608_183005.jpg 
Просмотров:	0 
Размер:	127.3 Кб 
ID:	16712

  10. #10
    Бабушка в тапочках (1191) Аватар для Soloma
    Регистрация
    27.10.2016
    Город
    РФ MSK
    Prestige АТ 4.4 MPI 4WD
    Сообщений
    6,525
    1,204 1,312
    Цитата Сообщение от Belgorod Посмотреть сообщение
    за 3 часа можно было заварить, зашпаклевать и покрасить
    Это не реально, если только не из баллончика. Часов 5

+ Ответить в теме