KIA, условия обслуживания в РБ

[FDF]

Давно пора понять, что жизнь идет не по понятиям а согласно бумаге, которую сам подписал.

А причём здесь "понятия"? Есть законы и они не должны нарушаться. Даже если ты подписал договор, но требования какого-то из пунктов противоречат закону - то этот пункт не имеет силы.

[АлександрЪ]

@FDF, Договора болваны не пишут. Не нравится договор, вноси изменения.

[dz_by]

@FDF, Договора болваны не пишут. Не нравится договор, вноси изменения.

Законы тоже пишут не болваны. И вот они предусмотрели понятие ничтожности условий договоров. И явно сделали это не просто так, верно? И если его не применять в данном случае, то для чего применять?
Вы настойчиво пихаете свое мнение и ничего больше - аргументов никаких. я свое мнение никому не навязываю. Есть одни законы, определяющие необходимость исполнить договор -я их не отрицаю. Есть другие, которые определяют права потребителя, которые нельзя нарушать никакими договорами. Я поинтересовался у юристов - что выше? Получил ответ: ЗОЗПП в приоритете - условия договора должны быть признаны ничтожными. Скажи хоть один из них, что исполнения всех пунктов договора важнее, я бы не пошел в суд - я отлично осознаю сколько времени и денег это высосет. Вот мои аргументы и причина почему я пошел выяснять это дело в суд. И пусть опровергнут, если это не так. А пустой треп про "подписал и не задавай больше вопросов" предлагаю закончить.
Из вашего вчерашнего поста вообще следует, что вы в теме вопроса и возможно не только с этого форума. Но никаких аргументов по-прежнему не прозвучало. Так что ждем решения первой инстанции. Как обещал - расшарю все нюансы кроме наверное названия сервиса, т.к. уже посыпались угрозы с разных концов, что мне это дело дорого будет стоить. Плевать я хотел на эти угрозы, но лишний повод давать не стану.

[cdg]

@dz_by, а в Киа Моторс было обращение от вас с просьбой дать разъяснения?

[Soloma]

Если отбросить все детали этого подписания и формулировок, то да, подписал. Теперь внимание вопрос к вам: данное условие законно?

Я не знаток права в РБ.

[dz_by]

@dz_by, а в Киа Моторс было обращение от вас с просьбой дать разъяснения?

контакт не подскажете?
Кто ж их знает кто стоит над белорусским дилером, и кто может ответить, почему политика компании для BY отличается от той же RU. Скорее всего ничем она не отличается. Это чисто локальный спор.

[Nikkuznec]

контакт не подскажете?

Из сервисной книги:

[dz_by]

Это российская книжка. В любом случае это уже не важно. Иск подан. Менять в нем ничего нельзя. Даже если мне президент Кореи(или кто там у них правит) сейчас лично даст расписку, что Киа Моторс никак не принуждает клиентов к покупке запчастей у дилера ни в одной стране мира, для нашего суда и конкретно этого дела вообще ничего не изменится. Обе стороны от своих позиций не отказываются. На первом заседании они ничего не придумывали. Еще раз подтвердили: "От обслуживания в целом не отказывались. Но в конкретном случае отказали, т.к. клиент настаивал на использовании материалов приобретенных у третьих лиц". Ну по сути все. Так оно и было. Осталось суду решить, что важнее, какая-то запись в сервисной книге или ЗОЗПП. Ответ тут на данный момент очевиден. Если вдруг в деле появятся какие-то еще аргументы, я про них обязательно сообщу. Пока что их нет.

[cdg]

контакт не подскажете? Кто ж их знает кто стоит над белорусским дилером, и кто может ответить, почему политика компании для BY отличается от той же RU. Скорее всего ничем она не отличается. Это чисто локальный спор.

У нас не прозрачно, у вас все еще более закрыто, например было бы крайне любопытно услышать официальную позицию ООО «Автопалас-М» на поставленный вами вопрос - а собственно почему?

[dz_by]

У нас не прозрачно, у вас все еще более закрыто, например было бы крайне любопытно услышать официальную позицию ООО «Автопалас-М» на поставленный вами вопрос - а собственно почему?

На самом деле он у меня есть. Я написал туда письмо еще ДО первой моей жалобы. Свое право требовать покупать запчасти у "исполнителя" они объяснили исключительно пунктом 22 Правил бытового обслуживания населения. В ответе есть такая вырезка "Согласно п. 22 Правил бытового обслуживания, исполнитель обязан оказать бытовую услугу с использованием своего материала, если иное не предусмотрено документом, подтверждающим заказ". Мол это даже не их прихоть. А закон заставляет их так делать. Все. Других законов в стране не существует. И кстати в этом письме никакой отсылки на сервисную не было. Это потом уже она вдруг стала основным аргументом. Я если честно уже сам запутался. Куда не обращался с этим вопросом - везде разные ответы, разное обоснование. Будь там хоть что-то общее, уже давно бы поверил и смирился.