ржавчина

[Дмитрий Ларионов]

Доброго времени суток! В феврале 2020 у официального дилера был приобретен Sportage4 4wd, взамен такого же (затотален,4 мес,4 тыс км). сегодня, 21.04.2021, спустя 14 месяцев (1 год и 2 месяца) и 24тыс км были обнаружены множественные следы ржавчины (точечные мелкие выступания) не всех 4х дверях. Подробно автомобиль не осматривал перед работой. Автомобиль покупался новым,в дтп не участвовал,эксплуатация город/трасса, на бездорожье не ездили еще. Кто-либо сталкивался с подобной проблемой? Может кто-то сможет что-то посоветовать дельное по юридической части? Заранее благодарю!

[bardul]

Эти точечные выступания - следы крошки от тормозных дисков и прочей железной пыли. Это не жравчина кузова, а ржавчина этих крошек, она на поверхности лака.
Попробуйте оттереть полиролью. Я отмываю очистителем битумных пятен. Главное потом водой сполоснуть хорошо.

[Nikkiray]

К од обращались?
Обращайтесь к од, приговорят по гарантии, замена.
Или Вы хотите вернуть авто дилеру и вернуть деньги? В чем совет по юридической части?

Если од отказывает, берите письменный отказ, пишите в Роспотребнадзор и киа моторс ру, прикладывайте отказ и готово.

Примеры претензий в интернете много.

[cdg]

@Nikkiray, КИА-Моторс не при делах, будет от них ответ обращаться к заводу изготовителю, уже есть письмо от них по поводу функции ADS с содержимым: "я не я и лошадь не моя идите на завод...".

[kustas83]

Эти точечные выступания - следы крошки от тормозных дисков и прочей железной пыли. Это не жравчина кузова, а ржавчина этих крошек, она на поверхности лака.
Попробуйте оттереть полиролью. Я отмываю очистителем битумных пятен. Главное потом водой сполоснуть хорошо.

Полностью согласен!!! Тоже сталкивался с таким на другой машине.

[Ypo]

уже есть письмо от них по поводу функции ADS с содержимым: "я не я и лошадь не моя идите на завод...".

...однако в прайсах, в рвзделе описания комплектаций,убрано упаминание об автоматическом "раззапотевании".
Позвонил дилеру в отдел продаж, прикинулся покупателем, спросил что типа у друга в 19гв такое на люксе есть, а теперь не написано.
Продаван что то заподозрил неладное, мямлил невнятно, потом сказал что ее убрали. Осталось перепечатать мануал...

[cdg]

@Ypo, я видел, что убрали эту опцию из прайсов, так-же поступили с функцией распознавания знаков в свое время, КИА в этом ничего нового не преподнесла - пытаются замести следы и максимально себя обезопасить от проблем, назвать их действия профессиональными язык не поворачивается, все мерзко и втихаря, не признавая проблем.

[Provo]

были обнаружены множественные следы ржавчины (точечные мелкие выступания) на всех 4х дверях.

Заводской дефект - если это вспучивание краски и ржавчина от поверхности металла наружу вышла...
Внимательно стоит осмотреть эти мелкие точки прежде чем шум поднимать с претензиями по машине. Вполне вероятно, что достаточно будет, как уже сказали, почистить поверхность, чтобы убрать окисляющиеся частицы металла, налипшие на двери снаружи.

Средство для чистки тормозов - как раз на такие загрязнения рассчитано, вроде как.

[Дмитрий Ларионов]

Доброго времени суток,уважаемые форумчане!!!! Почитал ответы на мой пост,попробовал хорошо промыть с очистителем и все получилось! Благодарен всем за помощь,за сэкономленное время и нервы!!! Всех благ Вам,друзья!!!!!