Сообщение от
Гранат
Схожая ситуация. На парковке задели автомобиль. Бампер, решетка, фара. Виновник известен, не отрицает, ДТП зафиксировано. КАСКО, автомобиль гарантийный. Обратился сразу к офдилеру, "Фаворит моторс", у них есть такая услуга "Удаленное урегулирование". Прошла дефектовка, страховая (РЕСО) утвердила, заказ запчастей, и тишина... Стал звонить, узнавать. Из запчастей нашли только фару, остальное ждут. Придет или нет - неизвестно. Прошло уже полтора месяца с момента заказа запчастей. Отказа в ремонте нет, но ждать надоело. Да и не понятно, есть ли смысл. Как мне действовать, как ускорить процесс?