Рывок в начале движения

[Троглодит]

Добрый день. Прочитайте пжт и может кто нибудь сможет подсказать что это и что с этим делать?
У меня спортейдж 2019 года, АКПП 2литра передний привод. Пробег 95ткм, все то по регламенту проходил у диллера. Масло в коробке менял половину в 60ткм и в 90ткм.
Уже более полугода машина дергается при трогании. Получается что когда останавливаешься, и потом начинаешь движение получается рывок, через 2-3 сек после начала движения, при чем чем сильнее давишь на газ, тем сильнее рывок. Если нужно с места быстро где то проехать (перекресток нерегулируемый и тп) то рывок происходит аж с буксами, дернет раз и дальше все нормально, пока опять не остановишься. Так же при нажатом тормозе переключаю с паркинга на драйв, не трогаясь, также ощущается небольшой толчок, спустя 2-3 сек после переключения. Пока была гарантия несколько раз обращался с этой проблемой к диллеру, сбрасывали неоднократно настройки коробки, меняли какой то датчик, становится чуть лучше, но спустя несколько дней опять появляются рывки. Ошибки никакой нет, дилер так и говорит, ездий пока не вылезет ошибка, но ездить некомфортно,быстро трогаешься получается сильный рывок, аж голова запрокидывается. При чем рывки появляются не каждый раз, примерно в 4х из 5ти случаев есть рывок когда трогаешься, а в 20% случаев все проходит штатно. Пробовал ездить в разных режимах, и в ручном режиме, все равно дергает.

[Netu]

@Троглодит, тут вам сможет помочь только профильный сервис по Акпп. Похоже на некорректную работу блокировки гидро трансформатора. Но точно сможет сказать причину диагностика. В Москве, к примеру, TSD сервис. Но, конечно, есть и другие. Если машина на гарантии то добивайтесь от дилера ремонта.

[cdg]

Пока была гарантия несколько раз обращался с этой проблемой к диллеру

на 3-й зафиксированный раз можно было требовать замену автомобиля на новый аналогичный, а теперь все за свой счет, в спецсервис по ремонту АКПП дорога, в АКПП самостоятельно лезть редко кто берется, хотя на форуме есть такие люди.

[Netu]

на 3-й зафиксированный раз можно было требовать замену автомобиля на новый аналогичный, а теперь все за свой счет

Это вот это ты советом хорошим называешь у себя? А ты знаешь как это получить, да хотя бы 3 раза бумажкой "зафиксировать" неисправность для суда в дальнейшем ? У тебя такой опыт есть? Поделись пожалуйста! Только не уходи в буквы со своим псевдо-осторумием 18 летнего пацана, а прям расскажи как сам добился замены машины или помог кому в этом со счастливым финалом замены авто. Я тебе подскажу: для этого в 99% процентах нужен юрист толковый и суд. И около года по времени. И по цене и времени едва ли дешевле будет чем акпп за свой счёт отремонтировать. Все таки большой теоретик ты, не более, который в этом форуме всех в поиск отправляет. Хотя если люди не будут тут писать, то кроме меня тебе и пообщаться будет не с кем.

[Nikkiray]

@Netu, теоретически, согласно закону о зпп это реально. Но очень и очень много сил и времени придётся потратить.

Да и вообще в ситуации описанной, когда была гарантия писать претензии диллеру. Это и способ фиксации и способ реализации права на устранение полное замечаний по работе авто.

[Netu]

@Nikkiray, полностью согласен с силой и временем. А притензии помимо написания, ещё надо вручить! И после первой уже начнутся проблемы с этим. Остаётся вариант её отправить с уведомлением. А тут ещё больше нюансов, т. К. Её нужно отправить конкретному юр. Лицу. Не получится типа: "притензия дилеру". И не смотря на всю очевидность этого, сделать это может быть крайне сложно. И ещё есть вариант затягивания, если эта ситуация произошла после ухода (приостановки) деятельности Киа мотор рус. Но тут уже зависит от дилера.
В общем тут надо "зарубаться", оставлять авто у дилера и начинать судиться. При этом быть готовом ходить пешком (альтернативно передвигаться) все это время. Далеко не все готовы на это как морально так и материально. Кучу времени надо убить по началу. От того такие советы типа: Пиши претензию и возвращай авто вызывают только улыбку. Сразу понятно что человек ни разу этого даже не пытался сделать.

[Nikkiray]

@Netu, я конечно не машину, но возвращал бытовую технику. Претензию не принимали. Вот принёс бумагу, а мы не уподномочены ее получать.
Сделал просто - направил электронным сервисом почтой России (60 руб уплатил). Все. Потом они уже меня искали, чтобы в 10 дней забрать на замену технику))

[Netu]

@Nikkiray, да, технику вернуть относительно просто да и сумма издержки для продавца не соизмерима. Авто совсем другое дело по уровню сложности и затрат. При желании все возможно, но не всегда целесообразно. Тут если только "зарубится", "закуситься", "пойти на принцип" (любое другое название) и вложиться с возможностью вернуть это вложение после. И куча нюансов. От того далеко не всем это подходит.

[Netu]

Тут есть ещё нюанс. Пока технику или продукт питания поставляет производитель или представительство то для продавца, по сути "заморочка" только в общении с покупателем о возврате. Технику взял на экспертизу и если экспертиза подтвердила её неисправность по вине брака (производственного дефекта) то дальше все возвращается производителю с компенсации или поставкой аналогичного нового товара. (варианты могут быть разные, но основные затраты несёт производитель, возможно даже с компенсации издержек продавца). С автомобилями было похоже, но не теперь. Теперь так только с официальным авто. Все что привезли по ПИ или осталось после ухода компании - головная боль продавца. И сопротивляться он будет дико, тем более и ресурс для этого у него есть и убыток серьёзный грозит.

[cdg]

Сразу понятно что человек ни разу этого даже не пытался сделать.

Сразу понятно желание вывалить кучу ... на голову совершенно незнакомого вам человека - это факт, балабол вы это тоже очевидно. Мой опыт на ветках этого форума есть, читайте, претензии писал не однократно, никаких проблем нет - согласно гражданской практике для этого достаточно юрлицу направить заказное письмо с уведомлением, есть и другие способы, узнать адрес юр лица проблема, вот умора.... ДКП откройте, там все есть, ну и выписку из ЕГРЮЛ получить не сложно.
З.Ы.
Соломенное поведение очередного соломенного персонажа судя по выходкам, не иначе